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Développer une stratégie marketing
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Promouvoir son activité par la communication
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Maîtriser les principes des divers canaux de communication
Num catalogue Intitulé de la formation Durée 1211 Choisir et réussir ses supports de communication 14 heures Voir -
Conception de supports imprimés pour la communication
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Concevoir des newsletters et campagnes SMS
Num catalogue Intitulé de la formation Durée 1222 Concevoir votre newsletter : Savoir préparer votre projet 7 heures Voir 1223 Créer, diffuser et suivre l‘impact de votre campagne de communication de masse (SMS ou newsletter) 7 heures Voir 1224 Optimiser, retoucher simplement une image et l‘insérer dans sa newsletter 7 heures Voir -
Développement de sites web et optimisation SEO
Num catalogue Intitulé de la formation Durée 1225 Sites internet & e-commerce : Comment communiquer sur son activité sur internet 7 heures Voir 1226 Créer le site vitrine de son entreprise avec WordPress 21 heures Voir 1227 Créer son site de e-commerce de son entreprise avec Prestashop 21 heures Voir 1228 Optimiser son référencement internet & sa e-réputation 14 heures Voir -
Utilisation des réseaux sociaux et gestion de communauté
Num catalogue Intitulé de la formation Durée 1221 Promouvoir son activité sur les réseaux sociaux 7 heures Voir 1221.01 Community Management : Gérer un compte professionnel sur Instagram 7 heures Voir 1221.02 Community Management : Gérer un compte professionnel sur Facebook 7 heures Voir 1221.1 Gérer un compte professionnel sur Facebook et Instagram : Découvrir le Community Management 14 heures Voir 1221.2 Promouvoir son activité sur les réseaux sociaux : Acquérir les fondamentaux du Community Management 21 heures Voir
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Optimiser les pratiques d’accueil
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Perfectionner les techniques de vente directe et à distance
Num catalogue Intitulé de la formation Durée 1421 Optimiser ses techniques de vente (niveau 1) : De la relation client à l‘acte de vente 14 heures Voir 1422 Optimiser ses techniques de vente (niveau 2) : Maîtriser l‘entretien de vente 14 heures Voir 1423 Booster les ventes complémentaires et additionnelles 7 heures Voir 1424 Vendre des produits haut de gamme 14 heures Voir 1425 Devenir un négociateur confirmé 14 heures Voir 1426 Conseil & vente pour non commercial 14 heures Voir 1427 Mieux vendre grâce à la PNL (niveau 1) : Utiliser les méthodes de la PNL pour réussir l‘entretien de vente 14 heures Voir 1428 Mieux vendre grâce à la PNL (niveau 2) : Analyser finement son client pour argumenter avec succès 14 heures Voir 1429 Mieux vendre au téléphone 14 heures Voir -
Stratégies de fidélisation de la clientèle
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Stratégies de réponse aux appels d’offres
Num catalogue Intitulé de la formation Durée 1511 Répondre aux appels d‘offres publics 28 heures Voir