Explorez les méthodes pour accroître votre productivité quotidienne grâce à notre parcours de formation sur Outlook. Cet applicatif, plébiscité pour ses aptitudes à organiser les données personnelles et les communications électroniques, jouit d’une adoption massive partout dans le monde. Faisant partie intégrante de la suite bureautique Microsoft, il propose une gamme de fonctionnalités allant bien au-delà de la seule gestion de messagerie. À l’issue de cette session, vous maîtriserez Outlook pour vos e-mails, mais également pour l’ordonnancement de votre agenda, le suivi de vos missions et la tenue de vos répertoires de contacts.
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Stage intra-entreprise
Cette formule est destinée aux groupes de niveau comparable (jusqu’à 12 apprenants) ou proposée en coaching individualisé.
Elle couvre l’initiation, le perfectionnement ou l’acquisition d’expertise.
Les sessions peuvent se dérouler sur votre site ou dans nos centres de formation. -
Stage inter-entreprises
Sessions collectives réunissant des participants de niveau homogène.
Le nombre maximum de participants est fixé à 12.
Ces parcours couvrent l’initiation, le perfectionnement ou l’expertise.
La formation est dispensée au sein de nos locaux.
Chaque stagiaire dispose de son propre poste informatique. -
Stage en cours individuel
Formation dans nos locaux, à domicile, ou dans votre entreprise.
Un programme modulable « à la carte » est disponible, à partir de 2 heures hebdomadaires.
La planification des dates est flexible. -
Blended learning
Cette approche pédagogique combine deux formes d’apprentissage :
– Les sessions en présentiel, en formule intra-entreprise, inter-entreprises ou en accompagnement individuel.
– Les modules e-learning à distance : un apprentissage en ligne accessible depuis nos centres ou via une connexion internet de votre choix.
Ce mode est proposé pour les logiciels Word, Excel, PowerPoint, Access, Windows et Outlook.
Programme selon votre niveau
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Initiation Outlook
Public
Personnes utilisant déjà un logiciel de gestion de courriels.Objectif
Acquérir une maîtrise des fonctionnalités fondamentales d’Outlook.
Programme
- Introduction à Outlook
- Le fonctionnement général de la messagerie Outlook.
- Navigation dans l’interface : l’écran, les menus et les icônes.
- Utilisation de l’aide contextuelle intégrée.
- Paramétrage d’Outlook
- Sélection des paramètres par défaut pour l’envoi et la réception de messages.
- Modification des identifiants et ajustement des autorisations d’accès.
- Gestion de l’envoi et de la réception de messages
- Concevoir et mettre en page un courriel.
- Joindre des fichiers à un message.
- Sélectionner les contacts et adresses pour l’envoi.
- Consulter des messages textuels ou accompagnés de pièces jointes.
- Répondre à un expéditeur ou transférer un message reçu.
- Organisation des messages
- Création et suppression de répertoires.
- Fonctionnalités de recherche de messages ou de contacts.
- Suppression efficace des éléments indésirables.
- Utilisation du calendrier
- Exploration des diverses vues du calendrier.
- Programmation d’un événement ou d’une réunion.
- Mise en place de notifications automatiques.
Moyens pédagogiques
Exposés théoriques, illustrations pratiques, exercices individuels.
Suivi d’exécution
Délivrance d’une attestation de participation. Feuille d’émargement. Accompagnement dans la définition d’un plan de développement personnel.
Contrôle qualité
À la clôture de chaque session, les participants complètent un formulaire d’évaluation afin de contribuer à l’amélioration continue de nos prestations et à notre démarche qualité.
Durée
Sept heures de formation.
- Introduction à Outlook
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Perfectionnement Outlook
Public
Individus ayant déjà une connaissance d’un outil de messagerie.Objectif
Acquérir la pleine maîtrise des fonctions avancées offertes par Outlook.
Programme
- Configurer et automatiser le traitement de ses correspondances.
- Identification et suppression automatisée des messages non sollicités.
- Informations sur l’absence par envoi de messages automatiques.
- Structuration de l’emploi du temps.
- Création, modification et annulation de rendez-vous, événements ou réunions.
- Configuration de la récurrence d’un événement ou d’un engagement.
- Mise en place de rappels.
- Conception d’un calendrier partagé pour un groupe.
- Diffusion de données (calendrier, emploi du temps, contacts).
- Administration des missions.
- Élaboration d’une tâche avec détermination de sa date de début, de son terme, de son statut et de son degré de priorité.
- Ajustement de la récurrence d’une mission.
- Visualisation, tri et classement des missions.
- Gestion des réponses aux requêtes de mission.
- Assignation et suivi de la progression d’une mission.
- Conversion d’un courriel en élément d’action.
- Organisation d’une rencontre avec les membres de l’équipe.
- Envoi d’invitations aux personnes concernées par la réunion.
- Allocation des moyens nécessaires.
- Sélection d’un créneau horaire adapté à l’emploi du temps des participants.
- Traitement des acceptations et des refus.
- Modification de la date prévue pour une réunion.
- Conduite de réunions virtuelles via NetMeeting (ou outils similaires).
Moyens pédagogiques
Exposés théoriques, cas pratiques, exercices individuels.
Ateliers dirigés : applications pratiques, utilisation des ressources de notre centre multimédia.Suivi d’exécution
Délivrance d’une attestation de participation. Feuille d’émargement. Accompagnement dans la définition d’un plan de développement personnel.
Contrôle qualité
À la clôture de chaque session, les participants complètent un formulaire d’évaluation afin de contribuer à l’amélioration continue de nos prestations et à notre démarche qualité.