Réf : L2.3
Objectif
S’initier aux principes fondamentaux de la communication – Améliorer ses relations interpersonnelles – Acquérir une communication efficace et convaincante – Savoir se faire comprendre – Développer une écoute active.
Contenu
- Comprendre les éléments d‘une bonne communication
- Appréhender les schémas fondamentaux de l’interaction humaine
- Pratiquer l’observation attentive et l’ajustement aux autres
- Identifier et activer des ressources internes pour l’action
- Structurer ses objectifs pour mieux persuader
- Maîtriser la clarification du discours par des outils linguistiques
- Analyser les profils comportementaux pour développer l’empathie
Public
Ce programme s’adresse à toute personne souhaitant optimiser ses interactions au sein de son environnement professionnel ou personnel, en acquérant des compétences approfondies en communication et en compréhension humaine.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.
Evaluation
A l‘issue de la formation, le stagiaire reçoit une attestation nominative de formation indiquant la nature de la formation suivie, sa durée et les objectifs pédagogiques atteints.
Accessibilité
Pour optimiser la qualité de notre prise en charge, les personnes en situation de handicap sont invitées à nous en informer dès la prise de contact, en nous précisant la nature du handicap.