Nos conseillers en formation
Nos spécialistes en formation constituent le point de contact essentiel pour les apprenants. Ils offrent un accompagnement exhaustif, de l’analyse préliminaire des besoins jusqu’à la finalisation du parcours d’apprentissage.
Service Administratif et Pédagogique
Les équipes dédiées à l’administration et à la pédagogie gèrent l’accueil, qu’il soit téléphonique ou physique. Elles traitent les sollicitations, dispensent les informations nécessaires et assurent l’organisation et la concrétisation logistique de l’ensemble des initiatives de formation.
Formateurs
Nos instructeurs, professionnels aguerris dans leurs domaines, sont choisis méticuleusement pour leur expertise et leur intégrité. Ils garantissent la transmission effective des savoirs et des compétences pratiques.
Service Qualité & Méthodes
Le département Qualité et Méthodes s’assure de la conformité des prestations délivrées, en s’appuyant sur une stricte application des réglementations applicables, des standards de certification et des processus d’optimisation continue établis.
Service Ingénierie de la Formation
La mission du service d’Ingénierie de la Formation est de concevoir et d’organiser l’offre pédagogique. Il développe et ajuste les curriculums et les approches didactiques, en collaboration étroite avec les experts formateurs.
Service Informatique
Le service Informatique est responsable de la supervision et de la maintenance de notre infrastructure technologique. Il respecte strictement les protocoles de sécurité et la législation relative à la confidentialité des données. Il offre aussi un support pour l’accès aux environnements d’apprentissage digitaux.
Service RH
Ce pôle est dédié à la gestion du capital humain, incluant le personnel interne et les intervenants externes. Il participe activement aux procédures de recrutement, conçoit les politiques de développement des compétences et gère les itinéraires de carrière et de développement professionnel.
Service comptabilité
La cellule comptable constitue le contact essentiel pour l’ensemble des transactions financières et bancaires. Elle collabore étroitement avec le Service Administratif et Pédagogique afin de garantir une gestion fluide et pertinente des flux et des informations.
Service marketing com’
Ce service a pour mission de valoriser l’image de l’entreprise et de ses composantes. Sa vocation est de diffuser des messages pertinents concernant les activités et l’identité, en vue d’accroître notre visibilité et notre renommée.